KEBIJAKAN PRIVASI
Dewi Anjani Tarot
Tanggal berlaku: 27 April 2026
Tanggal pembaruan terakhir: 27 April 2026
1. PENGENALAN
Dewi Anjani Tarot (selanjutnya disebut "Kami", "Layanan", atau "astrolog.live") adalah merek yang dioperasikan oleh SOLAYA LLP, sebuah perseroan terdaftar di Inggris dengan Company Number OC457026, beralamat di Office 1.01, 411 Oxford Street, London, W1C 2PE, United Kingdom.
Kami berkomitmen untuk melindungi privasi dan data pribadi setiap pengguna layanan kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi Anda sesuai dengan Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP) serta peraturan yang berlaku di yurisdiksi internasional.
2. DATA YANG KAMI KUMPULKAN
Kami mengumpulkan data pribadi berikut ketika Anda menggunakan layanan kami:
a. Data yang Anda berikan secara langsung:
- Nama lengkap
- Alamat email
- Tanggal lahir
- Pertanyaan dan informasi pribadi yang Anda sertakan dalam permintaan bacaan tarot
b. Data yang dikumpulkan secara otomatis:
- Alamat IP
- Jenis browser dan sistem operasi
- URL halaman yang dikunjungi
- Tanggal dan waktu kunjungan
- Data dari cookie dan teknologi pelacakan serupa
- Identifier perangkat (jika berlaku)
c. Data pembayaran:
- Informasi pembayaran diproses oleh penyedia pembayaran pihak ketiga (Stripe). Kami tidak menyimpan nomor kartu kredit atau detail rekening bank Anda di server kami.
3. DASAR HUKUM PEMROSESAN DATA
Kami memproses data pribadi Anda berdasarkan:
- Persetujuan Anda (Pasal 20 UU PDP)
- Pelaksanaan kontrak layanan yang Anda pesan (Pasal 20 UU PDP)
- Kepentingan sah Kami untuk meningkatkan layanan dan keamanan platform
- Kewajiban hukum yang berlaku
4. TUJUAN PENGGUNAAN DATA
Kami menggunakan data pribadi Anda untuk:
- Memproses pesanan dan mengirimkan hasil bacaan tarot melalui email
- Berkomunikasi dengan Anda tentang layanan
- Memproses pembayaran
- Mengirim notifikasi penting terkait layanan
- Meningkatkan kualitas layanan
- Mematuhi kewajiban hukum
- Mencegah penipuan dan menjaga keamanan platform
- Pemasaran (hanya dengan persetujuan Anda)
5. BERBAGI DATA DENGAN PIHAK KETIGA
Kami TIDAK menjual data pribadi Anda. Kami hanya membagikan data dengan pihak ketiga dalam situasi berikut:
- Penyedia layanan pembayaran (Stripe) untuk memproses transaksi
- Penyedia layanan email (untuk pengiriman hasil bacaan)
- Penyedia analitik (Google Analytics, Meta Pixel, TikTok Pixel) — hanya data anonim
- Otoritas hukum jika diminta sesuai hukum yang berlaku
6. PENYIMPANAN DAN KEAMANAN DATA
Data Anda disimpan di server yang aman dengan enkripsi SSL/TLS. Kami menyimpan data Anda selama:
- Data transaksi: 5 tahun (sesuai kewajiban perpajakan dan akuntansi)
- Data konsultasi: 12 bulan setelah konsultasi terakhir
- Data marketing: hingga Anda menarik persetujuan
7. HAK ANDA SESUAI UU PDP
Sebagai Subjek Data Pribadi, Anda memiliki hak:
a. Hak untuk mendapatkan informasi (Pasal 5 UU PDP)
b. Hak untuk memperbaiki data (Pasal 6 UU PDP)
c. Hak untuk mengakses dan menerima salinan data (Pasal 7 UU PDP)
d. Hak untuk menarik persetujuan (Pasal 9 UU PDP)
e. Hak untuk menghapus data (Pasal 8 UU PDP) — kecuali jika data diperlukan untuk kewajiban hukum
f. Hak untuk membatasi pemrosesan
g. Hak untuk mengajukan keberatan atas pemrosesan
Untuk menggunakan hak-hak tersebut, hubungi kami di: kontak@astrolog.live
8. COOKIE DAN TEKNOLOGI PELACAKAN
Kami menggunakan cookie untuk:
- Menyimpan preferensi browsing
- Menganalisis penggunaan website
- Menyesuaikan iklan dan konten
Kamu bisa mengatur preferensi cookie melalui banner cookie di website atau pengaturan browsermu.
9. TRANSFER DATA INTERNASIONAL
Karena SOLAYA LLP berbasis di Inggris, beberapa data Anda mungkin ditransfer ke server di luar Indonesia. Kami memastikan transfer tersebut dilakukan sesuai dengan standar keamanan UU PDP dan UK GDPR.
10. ANAK DI BAWAH UMUR
Layanan kami tidak ditujukan untuk anak di bawah usia 18 tahun. Kami tidak secara sadar mengumpulkan data dari anak di bawah umur. Jika Anda mengetahui bahwa anak di bawah umur telah memberikan data kepada kami, harap hubungi kami untuk dihapus.
11. PERUBAHAN KEBIJAKAN
Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu. Versi terbaru selalu tersedia di halaman ini. Perubahan signifikan akan diberitahukan melalui email kepada pengguna terdaftar.
12. KONTAK
Untuk pertanyaan terkait privasi atau perlindungan data:
Email: kontak@astrolog.live
Alamat: SOLAYA LLP, Office 1.01, 411 Oxford Street, London W1C 2PE, United Kingdom
13. PENYELESAIAN SENGKETA
Jika Anda memiliki keluhan terkait pemrosesan data, Anda berhak mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data Indonesia (Badan/Kementerian terkait yang ditunjuk berdasarkan UU PDP).